近日,我国西南地域零售龙头企业沉庆百货大楼股份有限公司(以下简称沉庆百货)交出了混改后的首份半年成就单。
半年报显示,今年1-6月,沉庆百货实现交易收入153.60亿元,同比削减15.58%;归属于上市公司股东的净利润为7.53亿元,同比增长11.62%。值得一提的是,上半年,在数字化刷新下,沉庆百货超市业态线上销售实现收入2.39亿元,同比增长311.49%。
毫无疑难,今年的新冠肺炎疫情给零售业带来了不幼的进攻。凭据中华全国贸易信息中心的统计,今年上半年,全国百家沉点大型零售企业商品零售额同比降落27%。
在这种情况下,对于逆势上涨的成就,沉庆百货以为,重要是由于“公司通过两全营销活动、线上线下融合、优化供给链、数字化刷新和精密化管控等措施不休加强经营能力。今年上半年,在疫情带来的严格考验下,公司交易收入逐步回升,利润总额也获得增长”。
现实上,这是沉庆百货混改后交出的第一份半年成就单。今年3月底,持续两年的沉庆商社集团混改最终尘埃落定。物美旗下全资公司天津物美和步步高旗下全资公司步步高零售颁发将通过增资方式别离获得沉庆商社集团45%和10%的股权。物美首创人、多点Dmall董事长张文中任沉庆商社董事长。
公开资料显示,沉庆百货重要从事百货、超视注电器和汽车业务等业务经营,占有沉庆百货、新世纪百货、商社电器和商社汽贸等贸易品牌;旄暮,沉庆百货显著加大了线上线下融合的推动力度,对旗下的多个业态进行了相应的数字化刷新。
半年报显示,一方面沉庆百货的百货业态搭建“沉百云购总部微商城+沉百云购总部直播”两大线上统一运营平台,整合伙源,造订规划,输出内容,场店联动,执行资源转化,统分结合扩大市场影响力。同时,各场店成立自有社群,网上直播带货。另一方面,电器业态搭建直播平台,实现会员精准营销,不休提升线上销售。汽贸业态则开明线上展厅VR看车,进行直播和线上团购活动。
值妥贴心的是,沉庆百货旗下的超市业态在数字化刷新方面获得了优良的成效。在刷新的过程中,多点Dmall的身影处处可见。沉庆百货半年报显示,超市业态全渠路拓展,线上日均单量创新高。汇报期内,173家超市门店上线智能购业务,113家门店开明O2O到家业务。线上妥投单量突破232.47万单,增幅达249.98%。线上销售实现收入2.39亿元,同比增长311.49%。而智能购、O2O到家等业务都是多点Dmall的主交易务。截至今年6月30日,沉庆百货旗下的超市业态有175个。
仅从超市业态来看,线上线下业绩猛增背后,是数字化对于人货场的创新刷新。沉庆百货在半年报中暗示,在超市业态,通过多点App,数字化沉构人、货、场。截至汇报期末,App用户数达650万,月活用户达177万,电子会员达668万,全渠路用户数增长62%,智能购占比为31%,提升6个百分点,数字化能力大幅提升。
在多点Dmall总裁张峰看来,多点的模式是助力B端商家服务C端消费者,通过全面数字化沉构人货场,聚焦场、衔接人、协同货,提升零售企业的效能,改善消费者的履历。据他介绍,在2B2C模式下,多点通过自主研发的数字零售操作系统Dmall OS,来沉构零售“人货场”,为零售企业提供齐全的数字化解决规划。
具体来说,通过多点Dmall,商家可能多渠路数字化触达用户,数据驱动覆盖会员全性命周期,打造线上线下一体化的可持续会员运营,提高会员的复购拼笪、客单价等。在以数字化衔接全渠路的消费者后,能更明确地相识用户真正的需要,以用户需要倒逼供给链,蕴含商品选品迭代、陈劣注订货、溯源等。
毫无疑难,数字化转型会是沉庆百货的重要发展方向。今年5月底,沉庆百货董事长何谦曾暗示,沉庆百货的百货业态复原较好,未来将做好全面数字化转型,安身零售自身,回归零售性质,通过信息技术,买通流量、买卖、会员等环节,实现线上线下融合。
不外,目前除了超市板块以表,沉庆百货的其他业态数字化刷新水平还不够深刻。作为西南零售龙头企业,沉庆百货未来与数字化的深度融合将会出现怎么的成效,中国商报记者将持续关注。