佳和贸易作为许昌本土最大的零售行业一向把安身商品供给,做好顾客服务为己任。出格是疫情发作,佳和贸易第一功夫启动应急保险供给预案,做好货源组织和环境消毒,全力保险市场供给和疫情防控工作,并推出了四项创新经营新行动,受到本地顾客的欢迎。
第一、预包装销售 削减人员荟萃
疫情期间,佳和购物广场超市对部门蔬菜、水果、低温冷冻商品和散装食品采取预包装式销售,凭据分歧的分量和特点封装,提前打好价签后,整齐的陈列在货架上,方便顾客直接拿取结账。
顾客不用再去称沉,削减了顾客在卖场停顿的功夫,削减了人员的荟萃。
第二、借助第三方平台 拓展线上销售
为方便消费者线上购物,佳和借助美团、饿了么等第三方平台进行线上销售、配送到点,并在配送员到店取货时,门店对其进行体温丈量、喷洒酒精消毒、查抄口罩佩带等防控措施,削减风险。
佳和借助第三方表卖平台,在保险居民生涯需要的情况下,削减人群荟萃与直接接触,自疫情以来,第三方表卖平台实现销售额近180万元。
第三、成立电商部 无接触配送
疫情期间,佳和成立了电商部,各门店启动送货到幼区无接触配送服务。同时,公司党支部又组织成立了两个“佳和雷锋幼组」仉对分歧区域,启动助扶热线,提供免费上门无接触配送服务,并利用微信、支付宝、二微码等线上支付方式进行支付。
据悉,顶峰期时,佳和生涯物资逐日订单高达400-500多单,为节俭整体配送功夫、提高效能,接到订单后,配送人员会加班加点做好商品的分配包装工作,再由配送人员使用电动车、自行车实现投递服务,满足民生所需。
第四、上线直播 实现销售近100万元
疫情期间同,佳和百货部门利用微信群发展线上活动,共成立微信会员群238个,导购人员变身主播。
通过抖音、快手等社交平台进行商品展示、时尚搭配、盛行元素、品牌介绍等专业知识的推广,上线黄金、化妆品、衣饰、鞋帽、孕婴等品类的商品,实现销售近100万元。