■现场目见服务员周到劝捐，顾客不好心理回绝
昨全国午，记者来到联结湖麦当劳餐厅，一名顾客花八元买了一个汉堡，在他向服务员递从前十元钱后，这位服务员周到地问他是否愿意参与“麦当劳叔叔之家慈悲基金会”向穷困儿童贡献爱心的活动，“若是您愿意捐出两元钱，就能得到两张爱心捐赠留想卡，我也不用再找您钱了。”听到这话，顾客先是一愣，随后颔首暗示赞成。“目前还没有消费者当场暗示过回绝，有时有人会捐五六元钱。」剽位服务员说。
记者观察了十几分钟，七八名点餐的顾客都接受了服务员提出的建议，即便有的人采办食品所付的钱不必要再找零钱，在服务员的“带头”下，他们也会至少掏出一元钱。而在该快餐店的一角，还摆放着一个幼型通明捐款箱，但里面只有十几枚一角钱的硬币和几张幼面额纸币。顾客既能够在柜台捐钱，也可把钱投进募捐箱。
■顾客质疑多人眼光凝视，感触捐款不酣畅
在此处就餐的孙女士拿着食品和一张爱心卡回到座位后暗示：“一元钱不算多，谁也不在乎，但是这样的捐款方式让人感触很不舒服。”
一名“被动”捐过钱的消费者也对麦当劳的募捐方式暗示了不满，他在博客里写路：“当你身处数十人前后左右的包抄中，甚至是连一个中学生样子的幼女孩都颔首赞成时，你有勇气回绝吗？我们不愿意在柜台旁被人逼视着‘被迫’捐出一元钱。若是麦当劳真正想为中国儿童做些慈悲事业，齐全能够从售出的每一个汉堡、每一包薯条，甚至每一杯可乐里自动捐出一分钱。”
■店方说法初次选取劝捐方式，将会反映顾客定见
昨晚，麦当劳东大桥餐厅一位副经理称，以往推出的捐款活动都是通过在餐厅搁置捐款箱的方式，由消费者自动捐款。而这次捐款是由麦当劳叔叔基金针对孤残儿童而进行的，“公司下达的通知上没有要求我们具体的执行方式，通常我会要求服务员在找顾客零钱时进行募捐建议。”对于麦当劳餐厅召募捐款的去向，这位掌管人暗示，“麦当劳叔叔慈悲基金是从属于宋庆龄基金会的儿童专项基金，我们将凭据每天发放出爱心卡的数量查对捐款金额，捐款也会有专门的委员会进行监督。”
对于服务员直接向消费者召募捐款的方式，这位掌管人暗示，这的确是麦当劳餐厅第一次采取直接推广的方式，若是消费者对此种方式感触不好，她会向公司进行反映。
